Syndic CATASTROPHIQUE que la coproprit a subie pendant plus de 3 ans. Diffrents gestionnaires qui n'ont jamais rien gr (Mme LORENZO puis M LIETO). Lorsqu'il n'y avait plus personne bord du navire (dpart volontaire, congs, arrt maladie, licenciement... la copro a tout connu, du gestionnaire l'assistant), notamment lors du dpart de Mme BAUDIN et lors de l'viction de Mme LORENZO, le responsable (M MARTINEZ) a fait miroiter aux membres du conseil syndical monts et merveilles, soutenant qu'il rtablirait lui seule la situation. Balivernes ! La situation n'a jamais cess de se dgrader. Jamais aucune action n'a t mene pour rsoudre les problmes voqus. Les membres du CS lui en apprenaient toujours sur certains dossiers, c'est dire son niveau d'implication. Quand vous dbarquez au bureau par surprise, vous constatez que tous les tlphones sont sur rpondeur et comprenez alors pourquoi personne ne vous rpond quand vous tentez de joindre votre gestionnaire ou son assistant. Par mail, ce n'est gure mieux, avec la soi-disant perte des messages lectroniques que vous avez envoys. Sans compter des devis qu'ils n'auraient jamais reus ou qu'ils auraient reu mais gars (alors que tout document est cens tre dmatrialis/scann et automatiquement enregistr pour le compte de la copro) etc. Une VRAIE CATASTROPHE tous points de vue, en matire de gestion humaine comme professionnelle.
De bons conseils qui m'ont permis de faire une offre qui a su viser juste pour mon futur appartement. Une belle coute et expertise qui m'ont beaucoup aid.
Nul
Accueil tlphonique pouvantable, vous tes basculs d'un service l'autre sans explication, quitte tre rorient sur des rpondeurs plusieurs fois d'affils, pour enfin tre mise en relation avec un conseill trs agressif.
Bon accueil et surtout recherche et propositions de produits adapts ma demande.
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