Bon service client, prise en charge rapide du matriel, cependant les dlais pour obtenir des RDV sont parfois importants...
Trs beau Apple store, jeunes femmes lentre souriantes et qui font leur job. La suite, inadmissible dattendre 40 lorsque vous avez annonc que vous veniez pour acheter un Mac Book Air et un portable car lancien a lch. Obligation de faire appeler un manager pour quils portent une petite attention vos demandes.
Nous avons attendu 3/4 d'heure pour essayer d'acheter un iPad. Pendant ce temps, la moiti des vendeurs taient manifestement inoccups. Finalement, une personne est venue nous aider. Aprs avoir rpondu une question, il sen alla parler quelqu'un dautre. Nous sommes partis sans, bien sr, acheter l'iPad que nous souhaitions. Choquant! Apple ne semble pas vouloir nos achats. Eh bien, ils ne les auront pas!
Les vendeurs ont l'air de bien papoter entre eux ! J'espre pour eux qu'ils ne sont pas pays la comission, sinon les fins de mois doivent tre difficiles.Incomptents qui plus est :)Bref ce magasin est le rendez-vous des rats de la vie.
Venu ce 2 janvier pour rparer un cran fissur. Accueil nul, salaris qui passe du temps discuter entre eux plutt que servir les clients qui attendent dans la file, temps attente pour dposer et tlphone fixe a 1h30 et on ne vous le dis pas... bref jabandonne ! Vive Apple !
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