Excellent service
A viter absolument!!!!!Personnel non comptent et born! Prlvement sur compte pour une assurance non prescrite, preuve contrat sign lappui et pour le moment aucun remboursement malgr lettre recommand avec demande de remboursement et dexplication! Et bien sur sans facture sans rien de cette soit disant assurance auto dun montant bien plus lev que la location de la voiture en elle mme! Je suis un habitu des locations auto mais alors l cest le summum avec Hertz!!!
Jamais vu un service aussi dplorable !
Personnel dsagrable, surtout un jh blond, service nul, viter absolument cette agence, prfrer l'agence de l'aroport qui est trs pro
Agence trs difficile trouver, je suis pourtant de Nice mais j'ai du demander la gare o se trouvait l'agence Hertz, je plains trs fort les touristes . J'ai rendu mon vhicule un dimanche vers 12 H avant la fermeture de l'agence qui ferme ce jour l 12H30. La personne l'accueil ne m'a donn aucun document de restitution m'indiquant que je recevrai la facture par courrier. Lorsque j'ai reu la facture, l'heure de restitution indique tait 13H45 au lieu de 12H00. Pas grave me direz-vous, sauf que je viens de recevoir un PV de 135 euros pour excs de vitesse 13H20 ce jour l alors que j'avais restitu le vhicule. De plus, HERTZ m'a prlev 20 euros directement sur mon compte bancaire. Bien sur pas de rponse mes mails et courriers de leur EXCELLENT SERVICE CLIENTS INEXISTANT !!! Un conseil avant de louer chez HERTZ, allez voir les avis des consommateurs, il y en a des pages et des pages de personnes qui se sont fait arnaquer !!
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